Utolsó frissítés: 2026. április
A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján a vásárló a termék átvételétől számított 14 naptári napon belül indokolás nélkül elállhat a vásárlástól.
Az elállási jogot akkor gyakoroltad határidőben, ha az elállási nyilatkozatodat a 14 napos határidő lejárta előtt elküldöd a megadott elérhetőségek valamelyikén:
Elállás esetén haladéktalanul, de legkésőbb az elállási nyilatkozat kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatérítjük a tőled kapott összes ellenszolgáltatást, beleértve a fuvarozási költséget is.
A visszatérítés során az eredeti fizetési móddal egyező fizetési módot alkalmazunk, kivéve, ha kifejezetten más módhoz járulsz hozzá.
A visszafizetést mindaddig visszatarthatjuk, amíg vissza nem kaptuk a terméket.
Az alábbi esetekben nem gyakorolható az elállási jog:
Figyelem: A készletről vásárolt (nem egyedi) ékszereknél az elállási jog gyakorolható!
A terméket az elállás közlésétől számított 14 napon belül küldd vissza a címünkre. A visszaküldés költsége a vásárlót terheli.
Kérjük, hogy a terméket sértetlen, eredeti csomagolásban küldd vissza, hogy a teljes vételár visszatérítésére jogosult légy.
A vásárló csak a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használatból eredő értékcsökkenésért felel.
A Ptk. szerinti kellékszavatossági jogaidat érvényesítheted vásárlási bizonylat bemutatásával. Ha a termék hibás, térítésmentes javítást, csere-terméket vagy árleszállítást kérhetsz, egyes esetekben elállhatsz.
Panaszaidat az alábbi elérhetőségeken tudod jelezni:
Fogyasztóvédelmi hatóság: Innovációs és Technológiai Minisztérium
Vitarendezés: Budapesti Békéltető Testület – 1016 Budapest, Krisztina krt. 99.
Csak elállási szándék esetén töltsd ki és juttasd vissza!
Címzett: Golden Age Future Bt. – Harmony Mineral Ásványékszer
Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom elállási jogomat az alábbi termék/ek adásvételére irányuló szerződés tekintetében:
Termék megnevezése: ______________________________
Rendelés / Számla sorszáma: ______________________________
Szerződéskötés / átvétel dátuma: ______________________________
Vásárló neve: ______________________________
Vásárló címe: ______________________________
Aláírás (csak papír alapon): ______________________________
Dátum: ______________________________