Jogi tájékoztató

Elállási jog és visszaküldés

Tájékoztató a fogyasztót megillető elállási jogról – a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján

1. Az elállási jog

Ön (Fogyasztó) 14 napon belül jogosult indokolás nélkül elállni a jelen szerződéstől. Hasonlóképpen, ha a szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetén a szerződés teljesítése megkezdődött, Ön jogosult 14 napon belül indokolás nélkül felmondani a szerződést.

Az elállási/felmondási határidő:

  • a terméknek, illetve – több termék adásvételekor, ha az egyes termékek szolgáltatása eltérő időpontban történik – az utoljára szolgáltatott terméknek;
  • több tételből vagy darabból álló termék esetén az utoljára szolgáltatott tételnek vagy darabnak

az Ön vagy az Ön által megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy általi átvételének napjától számított 14 nap elteltével jár le. Ön a szerződés megkötésének napja és a termék átvételének napja közötti időszakban is gyakorolhatja elállási jogát.

2. Hogyan gyakorolhatja az elállási jogát?

Ha Ön elállási/felmondási jogával élni kíván, elállási/felmondási szándékát tartalmazó egyértelmű nyilatkozatát köteles eljuttatni (például postán vagy elektronikus úton küldött levél útján) az alábbi címre:

Golden Age Future Bt. – Harmony Mineral Ásványékszer
Levelezési cím: 4200 Hajdúszoboszló, Ady Endre u. 55.
E-mail: harmonymineral@gmail.com
Telefon: +36 30 994 1787

Ebből a célból felhasználhatja a jelen tájékoztató végén található elállási nyilatkozat-mintát is, de ez nem kötelező. Ön határidőben gyakorolja elállási/felmondási jogát, ha a fent megjelölt határidő lejárta előtt elküldi elállási/felmondási nyilatkozatát. A nyilatkozat megtételének bizonyítása Önt terheli.

3. Az elállás/felmondás joghatásai

Ha Ön eláll a jelen szerződéstől, haladéktalanul, de legkésőbb az Ön elállási nyilatkozatának kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatérítjük az Ön által teljesített valamennyi ellenszolgáltatást, ideértve a fuvarozási költséget is (kivéve azokat a többletköltségeket, amelyek amiatt merültek fel, hogy Ön az általunk felkínált, legolcsóbb szokásos fuvarozási módtól eltérő fuvarozási módot választott).

A visszatérítés során az eredeti ügylet során alkalmazott fizetési móddal egyező fizetési módot alkalmazunk, kivéve, ha Ön más fizetési mód igénybevételéhez kifejezetten a hozzájárulását adja; e visszatérítési mód alkalmazásából kifolyólag Önt semmilyen többletköltség nem terheli.

A visszatérítést mindaddig visszatarthatjuk, amíg vissza nem kaptuk a terméket, vagy Ön nem igazolta hitelt érdemlően, hogy azt visszaküldte: a kettő közül a korábbi időpontot kell figyelembe venni.

4. A termék visszaküldése

Ön köteles számunkra a terméket indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb elállási nyilatkozatának közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni vagy átadni az alábbi címre: 4200 Hajdúszoboszló, Ady Endre u. 55. A határidő betartottnak minősül, ha a 14 napos határidő letelte előtt elküldi a terméket.

A termék visszaküldésének közvetlen költségét Ön viseli. A terméket utánvéttel nem áll módunkban átvenni.

5. Az értékcsökkenésért való felelősség

Ön kizárólag akkor vonható felelősségre a termékben bekövetkezett értékcsökkenésért, ha az a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használat miatt következett be.

6. Az elállási jog alóli kivételek

A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. §-a alapján Ön nem gyakorolhatja elállási jogát különösen:

  • olyan nem előre gyártott termék esetében, amelyet az Ön utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy amelyet egyértelműen az Ön személyére szabtak [29. § (1) c)];
  • olyan zárt csomagolású termék esetében, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okból az átadást követő felbontása után nem küldhető vissza [29. § (1) e)].

Fontos: az „Ajánlat / Személyre szabott ékszerkészítés” keretében, az Ön egyedi igénye szerint, kifejezetten az Ön személyére szabottan készített ásványékszerek a fenti c) pont alá tartoznak, ezért ezekre az indokolás nélküli elállási jog nem vonatkozik. A készletről, előre elkészített termékként vásárolt ékszerekre az elállási jog a fentiek szerint teljeskörűen érvényesül.

7. Elállási / Felmondási nyilatkozat-minta

(csak a szerződéstől való elállási/felmondási szándék esetén töltse ki és juttassa vissza)

Címzett: Golden Age Future Bt. – Harmony Mineral Ásványékszer
4200 Hajdúszoboszló, Ady Endre u. 55. / harmonymineral@gmail.com

Alulírott/ak kijelentem/kijelentjük, hogy gyakorlom/gyakoroljuk elállási/felmondási jogomat/jogunkat az alábbi termék/ek adásvételére vagy az alábbi szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés tekintetében:

……………………………………………………………………………
Szerződéskötés időpontja / átvétel időpontja: ………………………………
A fogyasztó(k) neve: ………………………………………………………
A fogyasztó(k) címe: ………………………………………………………
A fogyasztó(k) aláírása (kizárólag papíron tett nyilatkozat esetén): ………………………
Kelt: ………………………………

A jelen tájékoztató a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendeleten alapul. A részletes vásárlási feltételeket az Általános Szerződési Feltételek tartalmazzák.